# Как да управлявам онлайн магазина си с ChatGPT или Claude?

> Свържете своя ChatGPT или Claude с магазина в CG Shops и пишете какво да стане. Цени, наличности, описания, поръчки. Пита преди голяма промяна.

Source: https://www.cgshops.com/kak-da-upravlyavam-magazina-si-s-chatgpt-ili-claude

Свързвате своя ChatGPT или Claude с магазина си в CG Shops by CraftGenie. После пишете с обикновени думи какво да стане, а асистентът го прави.

Сменя цени и наличности, пише описания и отбелязва платени поръчки. Казва ви и какво се продава. Преди голяма промяна ви показва какво ще направи.

## Защо е добре за вас

Елена прави соеви свещи във Варна. В понеделник сутрин има 12 поръчки от уикенда и малко време. Тя отваря ChatGPT на телефона и пише като на помощник:

- "Кои продукти са под 5 бройки?" Получава кратък списък. Знае какво да поръча.
- "Отбележи №1039 като платена. Куриерът преведе парите от Наложен платеж." Готово.
- "Вдигни с 10% цените на всички свещи." Вижда всяка цена преди и след. Казва "да" веднъж.
- "Какво се продаваше най-добре тази седмица?" Получава отговор и сравнение.

Така Елена не търси менюта и не смята на ръка. Остава ѝ време за свещите.

## Как да започнете, стъпка по стъпка

1. **Копирайте адреса.** В администрацията отворете "Настройки", "AI асистенти". Натиснете "Копиране" до адреса за администрация.
2. **Добавете го в ChatGPT или Claude.** В настройките им потърсете "Connectors". Добавете нов конектор с този адрес. На страницата "AI асистенти" има кратки указания за двете.
3. **Одобрете достъпа.** Приложението ви връща в магазина. Влизате с имейла и паролата си. Натискате "Одобряване".
4. **Попитайте нещо лесно.** Например: "Какво можеш да правиш в магазина ми?" Така виждате, че всичко работи.

## Какво можете да поискате

- **Продукти.** "Добави нова свещ „Канела“ за 14 евро, 10 бройки." Новият продукт остава скрит, докато не го публикувате.
- **Много цени наведнъж.** "Вдигни с 10% цените на всички свещи." Един преглед и едно "да" за всички.
- **Наличности.** "Кои продукти са под 5 бройки?" Или: "Наличността на „Лавандула“ е 25 бройки."
- **Текстове на два езика.** "Напиши описание на „Лавандула“ на български и английски. Покажи ми го първо."
- **Поръчки.** "Кои поръчки още не са изпратени?" Или: "Отбележи №1039 като платена."
- **Справки.** "Какво се продаваше най-добре тази седмица?" Или: "Кои продукти нямат снимка или описание?"
- **Изоставени колички.** "Кои клиенти оставиха продукти в количката?" Асистентът показва на кого можете да пишете. Самият той не праща имейли.

Всичко, което асистентът може, с примери: [AI асистент за вашия онлайн магазин](https://www.cgshops.com/ai-asistent-za-magazina).

## Как ви пази асистентът

- **Пита преди голяма промяна.** Например връщане на пари, изтриване или цена с над 20% разлика. Също промени по много продукти и настройки. Показва какво ще стане и чака "да".
- **Потвърждението важи веднъж.** Само за тази промяна и само 5 минути.
- **Записва всяка промяна.** Отворете "Настройки", "Промени от AI асистента". Там виждате какво е сменено, кога и от кой асистент.
- **Връща промяна с едно изречение.** Пишете "Върни последната промяна." Старата стойност се връща.

Добре е да знаете, че някои неща не се връщат. Такива са върнати пари, отказани поръчки, плащания и пратки. Също нови продукти, изтриване и куриери. Преди връщане на пари, отказ, изтриване и смяна на куриер асистентът винаги пита. Плащане, пратка и нов продукт се записват веднага. Затова проверете номера, преди да пишете.

Пример от демо магазина ни. Цената на гасителя за свещи трябваше да остане 12 евро. В разговор с Claude обаче беше написано 21. Молбата беше ясна и Claude смени цената. После едно изречение оправи всичко: "Върни последната промяна." Цената отново е 12 евро. В списъка с промени се виждат и двете стъпки.

## Добре е да знаете

- В ChatGPT връзката с външен асистент зависи от плана ви. Затова проверете плана си, преди да започнете.
- Асистентът действа от ваше име, с вашия достъп. Нова парола или бутонът "Прекъсване на връзката" спират достъпа.
- AI може да сбърка. Затова прочетете прегледа, преди да кажете "да".
- Можете да пишете или да диктувате от телефона.
- Асистентът е в цената на магазина: 144 € на година без ДДС. ChatGPT или Claude ползвате с вашия план при тях.

## За техническия човек

Адресът от "AI асистенти" е MCP сървър. MCP е отворен стандарт, с който AI приложенията се свързват с други услуги. Достъпът е с OAuth: одобрявате го в магазина, без ключове.

## Често задавани въпроси

### Трябва ли да разбирам от технологии?

Не. Копирате един адрес, поставяте го в ChatGPT или Claude и одобрявате. После пишете с обикновени думи.

### Може ли асистентът да направи нещо без мое съгласие?

Малки промени прави веднага, например наличността на един продукт. При голяма промяна първо ви показва какво ще стане.

### Мога ли да върна грешна промяна?

Да, за цени, наличности, текстове и настройки. Пишете "Върни последната промяна." Плащания, пратки, нови продукти и изтриване не се връщат.

### Не искам да го свързвам сам. Може ли помощ?

Да, с удоволствие. [Запазете 30 минути](mailto:info@craftgenie.ai?subject=30%20%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D1%83%D1%82%D0%B8%20%D0%B7%D0%B0%20AI%20%D0%B0%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0) с нас. Свързваме асистента заедно и пробваме първите изречения.

Още въпроси: [Ръководства](https://www.cgshops.com/rakovodstva).

Можете да го пробвате още днес с един въпрос: "Кои продукти са под 5 бройки?"

**[Създайте магазин](https://manager.cgshops.com/build?lang=bg&utm_source=www&utm_medium=guide&utm_campaign=kak-da-upravlyavam-magazina-si-s-chatgpt-ili-claude&utm_content=bg)**