# Как клиентите да поръчват от моя онлайн магазин през ChatGPT или Claude?

> Всеки магазин в CG Shops by CraftGenie има AI асистент за клиенти. Те търсят и поръчват от своя ChatGPT или Claude, с Наложен платеж.

Source: https://www.cgshops.com/porachki-prez-chatgpt-ili-claude

Във всеки онлайн магазин на CG Shops by CraftGenie клиентите могат да поръчват от своя ChatGPT или Claude. Търсят продукти, избират доставка до офис или автомат и плащат с Наложен платеж. Това е в цената на магазина, 144 € на година без ДДС. Вие не настройвате нищо.

## Защо е добре за вас

Клиентът поръчва там, където вече пише. Не търси сайта ви и не попълва форми. Казва с думи какво иска, а асистентът намира продукта при вас.

Пример: Ива продава билкови чайове от Пловдив. Вечерта една клиентка пише на своя ChatGPT: "Търся чай за сън до 15 евро." Асистентът намира чая в магазина на Ива. Клиентката избира доставка и казва "да". Сутринта Ива вижда поръчката в администрацията, като всяка друга.

## Как става

Магазинът ви има свой адрес за AI асистенти. Клиентът го добавя в своя ChatGPT или Claude. После асистентът разглежда продуктите ви и поръчва вместо него, щом той каже "да".

## Как поръчва клиентът

1. **Свързва асистента.** В профила си в магазина отваря "AI асистенти" и копира адреса. Добавя го в своя ChatGPT или Claude и одобрява достъпа.
2. **Търси с думи.** Например: "Търся чай за сън до 15 евро."
3. **Пълни количката.** Асистентът добавя продуктите. Количката е същата и в сайта.
4. **Избира доставка и плащане.** Например: "Поръчай го с доставка до офис на Еконт и Наложен платеж." Асистентът намира офиса или автомата.
5. **Казва "да".** Поръчката се прави едва след потвърждение на клиента. Или асистентът дава връзка към плащането в сайта ви, с готова количка.

После клиентът може да попита "Къде е последната ми поръчка?" и получава отговор.

## Какво получавате вие

- Поръчката идва в администрацията като всяка друга. Обработвате я както винаги.
- Не плащате такса за поръчките от AI. Не ви трябва и отделен модул.
- Цените, доставките и плащанията са вашите, от магазина.

## AI търсачките също четат магазина

Асистенти като ChatGPT, Perplexity и Gemini могат да четат магазина ви. Така могат да намират и препоръчват продуктите ви. Страниците на продуктите имат данни за цена и наличност, които машините разбират.

## Добре е да знаете

- В ChatGPT свързването на външен асистент зависи от плана на клиента. Затова не всеки клиент ще го ползва. Сайтът ви работи за всички, както досега.
- Търсенето и количката работят и без вход. За поръчка в чата клиентът влиза с профила си в магазина. Така вижда и своите поръчки. Без профил асистентът дава връзка към плащането в сайта.
- Вие управлявате магазина със [своя AI асистент](https://www.cgshops.com/ai-asistent-za-magazina). Той е отделен от асистента на клиентите.

## За техническия човек

Адресът на магазина за AI асистенти е MCP сървър. MCP е отворен стандарт, с който AI приложенията се свързват с други услуги.

## Често задавани въпроси

### Трябва ли да включа нещо?

Не. Асистентът за клиенти е готов във всеки магазин. Клиентът намира адреса в своя профил.

### Може ли асистентът да поръча без клиента?

Не. Поръчката се прави едва след "да" от клиента.

### Работи ли с Наложен платеж?

Да. Работи и с плащане с карта, според начините на плащане в магазина ви. Вижте [Наложен платеж](https://www.cgshops.com/nalozhen-platezh).

Още въпроси: [Ръководства](https://www.cgshops.com/rakovodstva).

Можете да създадете магазин още днес и да го разгледате спокойно.

**[Създайте магазин](https://manager.cgshops.com/build?lang=bg&utm_source=www&utm_medium=guide&utm_campaign=porachki-prez-chatgpt-ili-claude&utm_content=bg)**